|
Thema-avond 12 april: Van begrijpen naar dialoog |
|
dinsdag, 05 april 2011 00:00 |
|
 Consumentenvertrouwen moet je verdienen. Dat kan niet meer alleen door goede producten en service te bieden. Een persoonlijke benadering is belangrijk. De ideale manier om klanten persoonlijk te benaderen, is door de dialoog met ze aan te gaan. Tijdens de thema avond van 12 april gaan drie sprekers vertellen hoe je met customer insight en customer experience zo effectief en relevant mogelijk de dialoog aan kunt gaan met de consument. De eerste twee sprekers zijn bekend: Martin de Munnik van Neurensics laat zien hoe neurowetenschappen de marketingbranche kunnen beïnvloeden, Gerard Wolfs laat zien dat data-analyse het nieuwe luisteren is en Wouter Theijsmeijer van Ematter laat een succesvolle emailmarketing case van EasytoBook zien.
Lees meer
|
