|
Op dinsdag 14 juni presenteerde DeMeter technologische vernieuwingen op dialoog marketing gebied. Een mooie gelegenheid om weer helemaal up to date te raken! 8 sprekers presenteerden hun innovaties in 2 zalen. Hieronder een korte impressie van enkele presentaties.
De presentaties van de avond zijn onderaan dit artikel te downloaden.
Vernieuwingen van Marktplaats
Marktplaats presenteerde een aantal vernieuwingen die zij doorvoeren op basis van de veranderingen in koopgedrag die zij zien. Denk daarbij aan:
- Cross channel commerce: hoogtepunt e-commerce is voorbij. Belangrijkste markt is die van klanten die zowel offline als online shoppen. Kansen liggen in het aanbieden van meerdere kanalen. Marktplaats biedt een etalage voor deze aanbieders.
- Dit wordt versterkt door mobile: klanten kunnen steeds eenvoudiger aan (prijs)informatie komen en reageren razendsnel op kortlopende deals. Marktplaats gebruikt apps om de mobiele bezoeker tegemoet te komen.
- Consumenten gaan steeds meer op zoek naar deals, en steeds meer wordt er ook gezocht op lokale deals, dus producten en vooral diensten, relevant en dicht bij huis. 'Social' shopping is een belangrijke trend, via sociale media jagen op deals bij de merken die je volgt, gezamenlijk een korting bedingen. Marktplaats speelt hier op in door steeds specifieker advertentieruimte aan te bieden, waarbij doelgroepen op basis van gender, postcode, behavorial, financial, keyword targeting, etc.. worden bereikt. Marktplaats innoveert hierin voortdurend. Ook Hyves gaf aan in te zetten op het steeds gerichter aanbieden van advertentieruimte.
Tripolis presenteerde Pixylon. Pixylon is een uitbreiding op het emailmarketing platform Tripolis Dialogue waarbij in een email dynamische content wordt getoond. Tripolis heeft er patent op aangevraagd. Een aantal voorbeelden van deze innovatie:
- Presenteer een aflopende teller in de email: 'deze korting is nog x dagen geldig, wees er snel bij'
- Presenteer de voorraad van een artikel in de email (op basis van een koppeling met de werkelijke voorraad): 'nog x artikelen op voorraad, koop nu!'
- Presenteer het weerbericht op de locatie (op basis van ip adres)) en het moment waarop de klant de mail opent.
- Presenteer content op basis van de device waarop de gebruiker de email opent.
- Toon het aantal actuele likes op Facebook bij een artikel in de email.
En uiteraard zijn er allerhande combinaties van bovenstaande mogelijk!
Tips voor conversieverhoging van Yonego
Yonego is het bedrijf van de DM Award winnaar van 2010, Joris Toonders. Yonego helpt bedrijven de ROI op hun internet marketing te verhogen. Joris gaf een aantal tips:
- Maak je website 'social' en actueel: plaats reviews, hoeveel mensen zijn er online.., hoeveel voorraad is er.., herkenbare faq/klantenservice, laagdrempelig bestellen, content/tekst die wisselt naar gelang dagdeel.
- Adverteer al voordat een product bestaat, waarmee je tegen lage kosten de innovators voor je wint.
- Adverteer met je Facebook groep in Google.
- Gebruik call-tracking voor je call center waarmee je de herkomst van bellers identificeert.
Download hier de presentaties van:
|
